宣讲单位：北京中天嘉华信息技术有限公司 工商查询

所在学校：天津理工大学

宣讲地点：6号楼310

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“北京中天嘉华集团”成立于2000年，由深耕中国金融服务市场多年的专业团队及国际顶级风险投资公司KPCB（凯鹏华盈）联合成立，致力于发展成为中国最优秀的金融产品营销与服务平台。十八年创业专注于引领并推动中国金融行业创新发展，集团旗下企业在财富管理、资产管理、消费金融、金融行业软件解决方案等业务领域都名列前茅，年度业务规模超过300亿元，主营业务覆盖科技金融、消费金融和财富管理三大领域。“中天嘉华集团”专注于为金融企业提供全面的营销与服务解决方案，在银行、保险、基金、证券、信托等领域获得广泛认可，积累了大量的合作资源，合作伙伴覆盖数百家中国最具实力的金融企业。

招聘简章

公司简介： 

“北京中天嘉华集团”成立于2000年，由深耕中国金融服务市场多年的专业团队及国际顶级风险投资公司KPCB（凯鹏华盈）联合成立，致力于发展成为中国最优秀的金融产品营销与服务平台。十八年创业专注于引领并推动中国金融行业创新发展，集团旗下企业在财富管理、资产管理、消费金融、金融行业软件解决方案等业务领域都名列前茅，年度业务规模超过300亿元，主营业务覆盖科技金融、消费金融和财富管理三大领域。“中天嘉华集团”专注于为金融企业提供全面的营销与服务解决方案，在银行、保险、基金、证券、信托等领域获得广泛认可，积累了大量的合作资源，合作伙伴覆盖数百家中国最具实力的金融企业。

“中天嘉华集团”致力于通过大型呼叫中心、软件系统、数据挖掘技术等优势为中国保险、银行等大型金融企业，提供全面深入的金融产品营销服务解决方案。 能为金融企业提供国际品牌的硬件平台、量身打造的软件系统以及高端精准的数据服务，凭借十余年来丰富的金融产品营销经验，“中天嘉华集团”现已为多家大型保险公司、股份制银行提供了4000余席以联络中心为核心载体的金融产品营销服务，年客户电话联络能力突破4000万人次。 通过对客户的深入分析，建立提高客户服务满意度和客户忠诚度的积分运营体系；首创以电话销售为主、地面理财机构为辅，适用于中国证券行业的全新电子商务经纪人体系；首推将产品营销隐藏在客户服务过程中的睡眠用户激活计划。2011年依托企业优势推出“网电销一体化”金融产品营销服务方案，获得众多金融企业的赞誉。

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岗位介绍

一、信用卡分期客服专员（20名）

6k~8k/天津/本科及以上

需求专业：

专业不限

岗位职责:

1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识（此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务，缓解客户还款压力）；
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务；

3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；

4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；

5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；

6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；

7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。

岗位要求:

1. 本科及以上学历，专业不限，性别不限；

2. 普通话标准，具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识； 
3. 乐于接受挑战，抗压性强，善于学习； 
4. 积极向上的工作态度，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实； 
5. 熟练运用各类办公软件（Excel，Word）。 

6. 实习期结束有意留任者公司可安排转为正式员工。

福利待遇：

1. 薪资：基本工资2800-4000元/月+补助1000元/月（餐补、房补、交补） +绩效奖金1500元/月+季度/年度奖金， 综合工资6000-8000

2.工作时间8：30－17：30，排班制，月休6-8天；

3.带薪培训2周（培训日开始计算薪酬，中途退训或考核不合格不计算薪酬）；

5.实习期结束后可继续留任；广阔的晋升渠道＋五险一金＋月激励方案＋节日福利；

 

 

二、金融分期客服（10名）

岗位职责：
1、通过培训了解并掌握业务知识
2. 运用业务亮点及优势通过外呼方式指引客户完善信息办理业务；
3. 每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；
4. 根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；
5. 通过我们的产品优势进行沟通，促成更多客户订单；
6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；
7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，性别不限；
2. 普通话标准，口齿清晰，身体健康无残疾；
3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识；
4. 乐于接受挑战，抗压性强，善于学习；
5. 积极向上的工作态度，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；
6. 熟练运用各类办公软件（ Excel， Word）。
7. 实习期结束有意留任者公司可安排转为正式员工。
8. 以上岗位工作如遇加班，工作人员需配合。
1.薪酬福利：
1. 基本工资 2050+饭补 300+全勤 200+通时奖励500+绩效 1000~6000
综合薪资 4000-10000+（浮动）
2. 福利： 环境好、交通方便、规范管理、高绩效提成、加班补助、有年假、晋升快、技术培训、绩优旅游、每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班

 

三、招商顾问（10名）

岗位职责：
1. 了解工业地产行业动态， 了解企业方面最新国家支持政策；
2. 通过电话、网络等渠道挖掘潜在客户， 将其邀请至公司招商部进行面谈
3. 为客户介绍国家支持政策方案，帮助企业客户通过产品技术的法律认定，实现客户需求
4. 与客户建立长期良好的合作关系，提供全面的一站式服务
5. 专业培训，有无经验均可
岗位要求：
1. 大专及以上学历，工作经验 1-3 年，有工业地产销售工作经验优先
2. 有良好的语言表达能力沟通能力有较强的抗压能力
3. 善于思考有良好的执行力服从领导安排
4. 具有良好的人际交往和沟通能力，团队合作精神
1. 薪资待遇：
基本工资 2050+饭补 300+全勤 200+绩效 1000~6000
综合薪资 4000-10000+（浮动）

 

联系方式：

联 系 人：于经理

联系电话：18222198110

联系邮箱：yufeifei@sinowel.com

联系地址：天津市东丽区华明高新区华明集团3号楼